Fragen, Antworten

• Visitenkarte des Unternehmens
• Professionelles Auftreten und Glaubwürdigkeit
• Erhöht die Reichweite des Unternehmens
• Kunden binden und Neue generieren
• Umsatzsteigerung der Produkte, Dienstleistungen
• Kostengünstiges und gezieltes Marketing
• Erreichbarkeit und Kontakt garantiert
• Platz für Informationen, Aktualität
• Kunden erwarten eine Webseite
• Chancengleichheit bei Konkurrenz

Wenn man sich zu einer neuen Web­seite oder Online Shop ent­schlos­sen hat, dann stellen sich immer die gleichen Fragen: Wer, Wie und Wieviel?

• Wer ist der richtige Webdesigner für mich ?
• Wie fange ich an und gelange zum Ziel ?
• Wieviel darf die Webseite kosten ?

Wer ist der richtige Webdesigner für mich ?

• Empfehlungen aus Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis. Irgendwer kennt irgendjemanden, richtig? Dann sichten Sie dessen Webseite. Doch lassen Sie sich nicht blenden. Sind die Leistungen und Preise transparent angegeben? Wissen Sie danach wer die Person ist, der Sie vertrauen können?
• Persönlicher Kontakt ist zwar nicht zwingend notwendig, doch vorteilhaft. Wenn möglich also regional suchen und mindestens ein Meeting via Zoom oder Teams in die Wege leiten. Achten Sie auf Sympathie und Aufrichtigkeit. Sie wollen keinen Verkäufer sondern einen Techniker.
• Für die Suche im Netz empfehle ich
  • bark.com … ein führender Marktplatz für Dienstleistungen.
  • nicht einfach Google verwenden und wenn doch, dann suchen Sie in Google Maps mit folgenden Begriffen: Ihr Ort, Webdesign. Beispiel: Konstanz Webdesign. Dann erforschen Sie die regionalen Anbieter.
  • Gelbe Seiten mit folgenden Einstellungen:
    • Feld Was: Webdesign
    • Feld Wo: Ort eingeben oder „Meinen Standort verwenden“
    • Umkreis: 10 km
    • Beispiel: Webdesign, Konstanz, 10 km
• Fazit: Regional suchen, kennen lernen, Ver­trauen aufbauen. Und dann hören sie auf ihr Bauch­gefühl. Sprechen Sie mit Freunden darüber, holen Rat ein.

Wie fange ich an und gelange zum Ziel ?

• Haben Sie Vertrauen. Mit einem Profi, der sein Hand­­werk versteht, ergibt sich – Schritt für Schritt – alles wie von selbst.
• Kein Technik Bla Bla … der Webdesigner sollte über emotio­nale Intelli­genz und Erfahrung verfügen. Sie müssen verstehen was der Profi sagt.
• Stellen Sie Fragen … das ist der beste Weg um eine gemeinsame Sprache zu finden.
• Ablauf und Beschreibung (vereinfachte Darstellung) der einzelnen Phasen finden Sie HIER.
• Bevor Sie anfangen ist es vorteilhaft sich die folgenden Fragen zu stellen, zu beantworten:
  • Domain: Webadresse schon vorhanden? Wenn nicht, suchen Sie hier oder dort.
  • Ziele: Der eine, wichtigste Satz … Was will ich erreichen?
  • Zielgruppe(n): Wen will ich erreichen?
  • Logo: Suchen Sie nach Ihrem Thema und hängen einen der folgenden Begriffe an: Logo, Symbol, Icon“. Mein Tipp: kostenlose Bilder auf CleanPNG.
  • Attribute: Haben Sie schon eine Vorstellung vom Aussehen der Webseite? Beispiele: stylish, klar, einfach, funktional, usw.
  • Farben: Primärfarbe, Sekundärfarbe und Hintergrund festlegen. Mein Tipp: w3schools oder EncyColorPedia.
  • Inhaltspflege: Will ich den Inhalt selbst pflegen? Benötige ich ein Ausbildung?
  • Budget: Was kann/will ich ausgeben? Wie hoch ist mein Spielraum?
  • Schreiben Sie keine Romane. Stichwörter und kurze Sätze reichen.

Wieviel darf die Webseite kosten ?

• Gleich am Anfang über Kosten sprechen scheint schwierig, doch ist not­wendig für eine gegen­­seitige Akzeptanz und das Erreichen der Ziele.
• Umfang der Webseite festlegen. Wenn Ihnen jemand einen pauschalen Preis anbietet, verlangen Sie eine detaillierte Offerte mit dem Inhalt / Funktion / Theme / Plugins / Lizenzkosten für die Webseite.
• Erfahrene WordPress Designer sind gut 100 € pro Stunde wert. Schnell, effizient und sorgfältig.
• Achtung, Abhängigkeit: Viele der grossen Agenturen sind oft teuer und schaffen Abhängigkeit. Siehe hierzu das nächste Kapitel: Hinweis in eigener Sache !
• Web Hosting: Ihre Webseite braucht ein sicheres zu Hause und einen kompetenten Diener zur Administration und regelmässige Aktualisierung der Technik. Wenn Ihr Designer kein eigenes Hosting anbietet, dann Finger weg.
• Preis-/Leistung vergleichen. Lassen Sie sich nicht von schönen Worten und einer tollen Startseite blenden. Sie wollen Fakten und Transparenz. Wenn Sie also keine Preise finden oder nur schwammig daürber geschrieben wird, dann Finger weg.
• Stellen Sie Fragen. Bestehen Sie auf exakte Informationen. Dulden Sie keine Ausreden oder „ich kann mich da nicht genau festlegen“, ansonsten Finger weg.

Hinweise in eigener Sache !

• Mit meiner 20 jährigen Erfahrung im WordPress Design und noch mehr Jahren im Web-Bereich und Informatik bin ich für jede Aufgabe bestens geeignet.
• Vermut­lich werden Sie kaum einen Besseren finden. Überzogen? Nein, diese selbst­­sichere Darstellung hat profunde Kompetenz und immense Erfahrung als Grund­lage. Ja, das bin ich … mit Leide­nschaft seit 25 Jahren im Netz.
• Zur Zeit bekommen Sie mich für nur 50 € die Stunde. Zu billig? Ja, ich verkaufe mich vermutlich unter Wert. Doch ich kann es mir leisten, mir meine Kunden auszusuchen.
• Bei mir erhalten alle Kunden nach dem GoLive der Webseite eine detaillierte Dokumen­tation mit sämtlichen Informationen, Pass­wörtern und Lizenzen. So können sie jederzeit zu einer anderen Agentur wechseln, wenn Sie es möchten. So sind Sie abge­sichert und frei in Ihren Entscheidungen.
• In meinem Flyer, Overview werden Sie alle wichtigen Informationen finden. Doch wenn Sie mehr über mich erfahren möchten, dann lesen Sie meine kurzweilige Geschichte und auf Facebook sind die Meilensteine meine Lebens gut erfasst. Lernen Sie mich kennen.

Abschlussbemerkung

Mein Ziel für diesen Blog habe ich sicher erreicht. Die wichtigsten Fragen sind nun geklärt und ja mehr noch, es ist ein strukturierten Leitfaden für den Beginn und zur Entscheidungsfindung geworden. Folgen Sie meinen Empfehlungen und Sie werden Nerven, Aufwand und Kosten sparen.

Gerne bin ich Ihnen ein guter Ratgeber.

Der Aufwand zur Erstellung einer neuen Webseite ist von den Anfor­der­ungen und Wünschen abhängig. Die folgenden Kriterien sind die Wichtigsten:

• Webseite oder Webshop ?
  • Wenn Webseite, dann privat oder Business ?
  • Wenn Webshop, dann …
    • B2C (Verkauf nur an End­kunden)
    • B2B (Verkauf nur an Händler)
    • B2B2C (Verkauf an Händler und Endkunden)
• Design (Aufbau einer neuen Online-Präsenz) oder ReDesign (Neu­ge­staltung oder Anpassungen an einer bestehenden Webseite)?
• Mehr­sprachig­keit gewünscht? Wenn ja, wie viele und welche Sprachen?
• Möchten Sie den Inhalt selbst pflegen? Und wenn ja, ist eine Aus­bildung erwünscht oder favorisieren Sie ein Selbsstudium?
• Sind spezielle Funktionen gewünscht? Wenn ja, welche? Kurze Funktionsbeschreibung in Stichworten.
• Weitere Kriterien: Kenntnisse zu Inhalts­pflege, Inhalt (Bilder, Texte) vorhanden, Termin zur Fertig­stellung (evtl. Deadline) vorhanden?

Bei uns haben sie verschie­dene Möglich­­keiten, den Preis für ihre neue Webseite oder für Anpassungen zu erfahren.

• Senden Sie uns eine Mail mit ein paar Eckdaten und wir unter­breiten Ihnen ein Angebot. Eventuell stellen wir vorher noch ein paar knackige Fragen.
• Oder rufen wir Sie uns an und wir sprechen darüber. +49 (0)176 44420064 oder +49 7531 9220350 (nur AB, wir rufen zurück).
• Sie können sich Ihre Webseite selbst zusammen­stellen. Die ange­­­zeigten Preise verstehen sich zwar als Richt­­­­werte, sind jedoch realitäts­­­konform.
• Sie können eine individuelle Offerte anfordern. Wir stellen Ihnen über ein inter­­aktives Formular die wich­tigsten Fragen. Auf­grund ihrer Antworten können wir ein genaues Angebot unter­breiten.
• Oder sie sagen einfach mal Hallo und nehmen Kontakt auf.

In der Regel gibt es folgenden Ablauf, wenn der Kunde während der Erstel­lung der Webseite den Inhalt selbst pflegen möchte. Ansonsten über­nehmen wir das natürlich.

vor Offerte

• Kostenloses Beratungs­gespräch. Wir lernen uns kennen, bauen Vertrauen auf.
• Anforderungen, Wünsche aufnehmen, Not­wendig­keiten heraus­arbeiten.
• Ziele und Zielgruppe(n) definieren, Mehrwert, Strategie klären.
• Mitwirkung bei der Inhaltspflege klären, wenn gewünscht.
• Zeitraum / Termin / Deadline für Fertigstellung klären.

nach Auftrag

1. Offene Fragen klären, Analysen durchführen, Prozess­ablauf mit­teilen.
2. Zusätz­liche Accounts in sozialen Medien anlegen, sofern welche fehlen.
3. Pilot-Webseite wird in kurzer Zeit erstellt und Beur­teilung durch Kunde (Dialog).
4. Sofern eine Aus­bildung gewünscht, wird bei/nach Präsen­tation gespielt und gelernt.
5. In einem iterativen Prozess wird die Webseite weiter­entwickelt, bis Wunsch­ziel erreicht.
6. Finale Präsen­tation und Abnahme von Darstellung, Inhalt und Funktion der Webseite.
7. Technik-Feintuning durch Designer: SEO Optimierung, Google Tracking, etc.
8. Vor dem Go Live noch ein gemein­samer Test durch Designer und Kunde.
9. Go Live, Erfolge sollten gefeiert werden.

nach Go Live

• aus technischer Sicht ist die Webseite fertig.
• nun geht es darum das Ranking bei Google & Co. zu erhöhen.
• es gibt eine Regel im Netz: „Wer nicht gefunden wird, existiert nicht im Web“.
• es gibt viele Möglich­keiten für eine bessere Sicht­bar­keit, digitales Marketing.
• gerne erarbeiten wir für Sie ein Konzept mit konkreten Massnahmen.
• natürlich können Sie diese Aufgabe auch an uns delegieren.

Unter Web Hosting versteht man die Bereitstellung von Speicherplatz und Verwaltungsfunktionen, die Registrierung der Domain (Webadresse) sowie die Unterbringung der Webseite auf unserem leistungsstarken Server. 

Dieser Service ist die Grundlage zur Anzeige Ihrer Webseite in einem Browser. 

Besondere Betrachtung verdienen die Themen Sicherheit und tägliche Backups (Schutz vor Datenverlust), vor allem wenn Sie den Inhalt selbst pflegen. Daher setzen wir für unsere WordPress Webseiten folgende Programme ein: 

• Sicherheit: iThemes Security Pro
• Backups: iThemes BackupBuddy 

Die jährlichen Lizenzen der beiden professionellen Programme sind in unserem Paket “Hosting, Administration WordPress Webseite” enthalten. Sicherheit ist wichtig!

Eine erfolg­ver­sprechende Online Marketing Strategie muss auf ihr Business (Angebot) und Ihre Ziel­gruppen ausge­richtet sein. Im Netz existiert eine Regel: Wer nicht gefunden wird, existiert nicht im Web.

Online Marketing besteht aus:

SEO Suchmaschinen Optimierung

… sind alle technischen und inhaltlichen Massnahmen auf Webseiten, mit deren Hilfe Rankings bei Google & Co. verbessert werden. SEO wird aufgeteilt in:

• OnPage Optimierung (Meta, Tags, Content, Mobile, Server)
• OffPage Optimierung (Linkaufbau, Social Media Marketing)

SEM Suchmaschinen Marketing

… auch als Search Engine Advertising (SEA) bekannt, sind Methoden, die genutzt werden, um mit Hilfe von bezahlter Werbung in Suchmaschinen die maximale Reichweite im Verhältnis zum eingesetzten Budget zu erreichen. Bsp.: Google Ads.

Conversion Marketing

… ist ein Vorgang, bei dem der Empfänger einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Aktion ausführt. Beispiele:

• Soziale Medien, vom Leser zum Besucher auf Webseite (z.B. über Gutscheine)
• Webseite, vom Besucher zum Abonnenten der Newsletter.
• Online Shop, vom Besucher zum Kunden/Käufer.

eMail Marketing

… ist im Prinzip ein Newsletter-Versand an Kunden und Interessenten. Doch Vorsicht: Grundsätzlich ist für das Versenden von Werbe- oder Informationsmails die Einwilligung des Empfängers nötig, da diese Mails sonst als unerlaubte Werbung zu Abmahnungen führen können.

Content Marketing

… ist eine Marketing-Technik, bei der nicht der Verkauf von Produkten, sondern die Stärkung einer Marke durch unterhaltende, beratende oder informierende Inhalte im Fokus steht. Die Inhalte sollen Nutzern einen Mehrwert bieten, und sie so von der Marke und den Produkten des Unternehmens zu überzeugen.

Blog

… ist Teil eines Content Management Systems (z.B. WordPress), bei dem der Autor (Blogger) Texte/Bilder editieren und publizieren kann. In der Praxis werden die Beiträge (News) meist chronologisch dargestellt und auf der eigenen Webseite eingesetzt. Einen Blog zu bedienen ist kontinuierliche Arbeit, die jedoch technisch mit den sozialen Medien verbunden werden kann.

Soziale Medien

… werden zur Steigerung der Reichweite, zur Kundenbindung und -gewinnung genutzt. Social Media Marketing kommt für viele Unternehmen in Frage, da es sehr wahrscheinlich ist, dass die eigene Zielgruppe Social Media in irgendeiner Art und Weise benutzt. Das Unternehmen sollte allerdings vorab Unternehmensziele definieren und eine Strategie ausarbeiten.

Integration Werbung (offline)

… da die Welt nun mal nicht nur aus 1 und 0 besteht. Mundpropagande, Flyer-Briefkasten-Aktionen und persönliche Anschreiben via Mail oder Briefpost an Kunden und Interessenten sollten nie unterschätzt werden.

Online Marketing Prozess

Ein erfolg­ver­sprechendes Online Marketing sollte geplant und strukturiert betrieben werden. Es gibt genügend Hilf­smittel und Methoden um diesen Prozess zu unterstützen.

Hilfreiche Links

• Tipp: Ryte Wiki: Digitales Marketing Lexikon
• Fancy Generator: Fetter Text für Soziale Medien
• Online Editor: Markdown, Formatierung

Eigentlich gibt es zu der Grafik nichts weiter zu sagen. Diese spricht für sich. So einen Abstand zum Zweitplatzierten findet man im Business eigentlich nicht, und das bei hunderten von Systemen. Wenn Sie also in eine Webseite investieren möchten, dann entscheiden Sie sich am Besten für WordPress und eine effiziente Zukunft im Netz.

Vergleich CMS (Content Management Systeme), weltweite Aufteilung in %.

Stand: Juni 2021

Inzwischen werden mehr als 42% aller Webseiten auf der Welt mit WordPress erstellt und verwaltet (Stand: Juni 2021).

Das Web Content Management System WordPress ist „Open Source“ und somit kosten­­los. Die Schwer­­punkte liegen auf Barriere­freiheit, Perfor­mance, Sicher­heit und Bedienbarkeit.

Design und Funktionen bestimmen Ihre Webseite.

Design

Die Darstellung, der grund­­legende Charakter einer Webseite wird von Themen (Themes) vorge­geben. Es gibt zahl­­­reiche kosten­lose und kommer­zielle Themes zur Auswahl. Das Design wird dann ange­passt und verleiht der Seite ein indivi­duelles Aussehen. Gerne empfehlen wir Ihnen ein Theme, passend zu Ihren Anfor­derungen und Wünschen.

Funktionen

Zweck und Ziel­­gruppe der Web­seite geben den Funktions­­­umfang vor. Zusätzlich zu den hervor­­ragenden Bord­­­mitteln von Word­Press gibt es noch viele Plugins (Zusatz­­programme) für spezielle Funktionen. Demos unserer favori­­­sierten Plugins finden Sie auf der Seite Leistungen, Angebote.